KVKK Aydınlatma Metni

01Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aygünler İnşaat tarafından işlenmektedir.

Bu metin; kentseldonus.com ("Site") üzerindeki keşif, teklif ve iletişim formlarını kullanan, bizi telefonla arayan, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize yazan ve Siteyi ziyaret eden kişileri kapsar. Talebiniz bir hizmet sözleşmesine dönüşür ve bu aşamada ek kişisel veri (örneğin tapu ve kimlik belgeleri) işlenmesi gerekirse, bu konuda ayrıca bilgilendirilirsiniz.

02İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak için gerekli olanla sınırlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenir:

Formlarda T.C. kimlik numarası istenmez; sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veriler de işlenmez. Not alanlarına ve yüklediğiniz belgelere bu tür bilgiler eklememenizi rica ederiz. Formda başka bir kişiye (örneğin diğer kat maliklerine) ait bilgi paylaşacaksanız, o kişiyi bu metinden haberdar etmenizi rica ederiz.

03İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve her amacın karşısında belirtilen, Kanun'un 5. maddesindeki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Açık rızaya dayanan bir işleme söz konusu olduğunda açık rızanız bu metinden ayrı olarak alınır. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o tarihe kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Kişisel verileriniz, ayrıca onayınız alınmadıkça tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti (SMS veya e-posta kampanyası) gönderiminde kullanılmaz. Talepleriniz yetkili kişilerce değerlendirilir; hakkınızda münhasıran otomatik sistemlerle sonuç doğuran bir karar alınmaz. İşleme amacı değişirse, yeni amaç için veri işlemeye başlanmadan önce ayrıca bilgilendirilirsiniz.

04Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, doğrudan sizden ve aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanır:

• Web formları: Sitedeki adımlı keşif ve teklif formu ile iletişim formuna girdiğiniz bilgiler ve yüklediğiniz belge, elektronik ortamda otomatik yollarla.
• Telefon: Bizi aradığınızda veya sizi geri aradığımızda paylaştığınız bilgiler, görüşme notları aracılığıyla kısmen otomatik yollarla.
• WhatsApp: Sitedeki WhatsApp bağlantısı üzerinden veya doğrudan bize gönderdiğiniz mesajlar ve belgeler, kısmen otomatik yollarla.
• E-posta: E-posta adresimize gönderdiğiniz yazışmalar ve ekleri, kısmen otomatik yollarla.
• Site ziyareti: İşlem güvenliği verileri form gönderimi sırasında, pazarlama ölçümü verileri ise Google Ads dönüşüm etiketi ve çerezler aracılığıyla, otomatik yollarla.

Bu kanallardan toplanan veriler, "İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler" bölümünde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer alır.

05Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz satılmaz ve tanıtım amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Veriler, Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca aşağıdaki alıcı gruplarına ve belirtilen amaçla sınırlı olarak aktarılabilir:

Dönüşüm ölçümünde Google'a, formda yazdığınız içerik değil, dönüşümün gerçekleştiğine ilişkin bilgi iletilir. Aktarım yapılan alıcılardan, verilerinizi yalnızca aktarım amacıyla sınırlı olarak işlemeleri ve uygun güvenlik önlemlerini almaları beklenir.

06Yurt Dışına Aktarım

Google LLC ve WhatsApp hizmet sağlayıcısı yurt dışında yerleşik olduğundan, bu hizmetler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarımlar, Kanun'un 9. maddesine ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak yapılır:

• Aktarım, her durumda Kanun'un 5. maddesinde sayılan işleme şartlarından birine dayanır.
• Aktarımın yapılacağı ülke hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulunca verilmiş bir yeterlilik kararı bulunması halinde aktarım bu karara dayanır.
• Yeterlilik kararı bulunmuyorsa; aktarımın yapılacağı ülkede de haklarınızı kullanabilmeniz ve etkili kanun yollarına başvurabilmeniz kaydıyla, Kanun'un 9. maddesinin 4. fıkrasında sayılan uygun güvencelerden birine, örneğin Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeye dayanılır. Standart sözleşme, imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde Kurula bildirilir.
• Yeterlilik kararının ve uygun güvencelerin bulunmadığı hallerde aktarım, yalnızca arızi olmak kaydıyla Kanun'un 9. maddesinin 6. fıkrasındaki hallerden birine, örneğin olası riskler hakkında bilgilendirilmeniz kaydıyla vereceğiniz açık rızaya dayanılarak yapılabilir.

WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmek isteğe bağlıdır; talebinizi telefonla veya ofisimize gelerek de iletebilirsiniz. Google Ads ölçüm çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilirsiniz.

07Saklama Süresi ve İmha

Kişisel verileriniz, Kanun'un 4. maddesindeki ilkelere uygun olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır:

• Sözleşmeye dönüşmeyen talepler: Talebin değerlendirilmesi, size dönüş yapılması ve makul bir takip süreci için gereken süre boyunca; sonrasında yalnızca olası uyuşmazlıklara karşı ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak.
• Sözleşmeye dönüşen talepler: Sözleşme süresince ve sözleşmenin sona ermesinden sonra vergi, ticaret ve borçlar mevzuatında öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca.
• İşlem güvenliği kayıtları: Talep kaydıyla birlikte tutulanlar talep kaydının saklama süresince; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için tutulanlar bu amacın gerektirdiği kısa süre boyunca.
• Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler boyunca. Google'ın kendi sistemlerindeki saklama, Google'ın politikalarına tabidir.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebepleri ortadan kalkan kişisel veriler, Kanun'un 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca resen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

08İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak Aygünler İnşaat'a başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz açık rızayı, ileriye etkili olmak üzere dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

09Başvuru Yolu ve Yanıt Süresi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca Türkçe olarak ve aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi Cevizli Mah. Saraylar Cad. Sakarya Sok. No:1 Kat:2 Ofis:4 Kartal/İstanbul adresine elden teslim ederek, iadeli taahhütlü posta veya noter aracılığıyla.
• Elektronik imza ile: Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzaladığınız başvurunuzu aygunlergayrimenkul@gmail.com adresine göndererek.
• Kayıtlı e-posta adresinizden: Daha önce bize bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden aygunlergayrimenkul@gmail.com adresine yazarak.

Tebliğ'de öngörülen kayıtlı elektronik posta (KEP) gibi diğer başvuru yöntemleri saklıdır. Telefonla genel bilgi alabilirsiniz; ancak Kanun kapsamındaki başvurular yukarıdaki yöntemlerle yapılmalıdır.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu.

Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Başvurunun size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebiniz kabul edilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilir; yanıtımız size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hallerinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet yoluna gidilebilmesi için önce veri sorumlusuna başvurulmuş olması gerekir.

Bu Aydınlatma Metni, veri işleme faaliyetlerimizde değişiklik oldukça güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.